.ibilet Seyahat Güvencesi
Seyahatinizin her adımında yanınızdayız. Güvenli ödeme, en iyi fiyat ve 7/24 destek ile endişesiz seyahat edin.
Tüm Garantilerimiz
En İyi Fiyat Garantisi
Aynı uçuş veya oteli daha düşük fiyata bulursanız, aradaki farkı size iade ediyoruz.
Güvenli Ödeme
3D Secure, SSL şifreleme ve PCI DSS uyumlu altyapımızla ödemeleriniz güvende.
7/24 Müşteri Desteği
Canlı destek, telefon ve e-posta ile her an yanınızdayız.
Kolay İade ve İptal
Esnek iptal politikaları ve hızlı iade süreçleriyle sizi koruyoruz.
Anında Onay
Rezervasyonunuz anında onaylanır ve tüm detaylar e-posta ile iletilir.
Seyahat Sigortası
İsteğe bağlı seyahat sigortası ile beklenmedik durumlara karşı koruma.
Detaylı Bilgiler
En İyi Fiyat Garantisi
ibilet olarak size her zaman en iyi fiyatı sunmayı taahhüt ediyoruz. Rezervasyonunuzu tamamladıktan sonra 24 saat içinde aynı uçuş veya oteli daha düşük fiyata bulursanız, aradaki farkı size iade ediyoruz.
Özellikler
- Rezervasyon sonrası 24 saat içinde geçerli
- Aynı tarih, güzergah ve koşullar için geçerli
- Fark tutarı orijinal ödeme yönteminize iade edilir
- Uçuş ve otel rezervasyonları için geçerli
Koşullar ve Kurallar
- Talep, rezervasyondan itibaren 24 saat içinde yapılmalıdır
- Karşılaştırılan fiyat aynı koşulları (tarih, saat, kabin sınıfı, oda tipi) içermelidir
- İndirimli veya promosyonlu fiyatlar kapsam dışındadır
- Fark en az 10 TL olmalıdır
Güvenli Ödeme Garantisi
Ödeme bilgileriniz en son güvenlik teknolojileri ile korunmaktadır. Tüm işlemleriniz 256-bit SSL şifreleme ile güvence altındadır ve kredi kartı bilgileriniz hiçbir zaman sistemlerimizde saklanmaz.
Özellikler
- 256-bit SSL şifreleme ile güvenli bağlantı
- 3D Secure doğrulama ile ekstra güvenlik
- PCI DSS Level 1 sertifikalı ödeme altyapısı
- Kredi kartı bilgileri saklanmaz
- Visa, Mastercard, American Express kabul edilir
7/24 Müşteri Desteği
Seyahatinizin her aşamasında size yardımcı olmak için buradayız. Deneyimli müşteri temsilcilerimiz haftanın 7 günü, günün 24 saati hizmetinizde.
Özellikler
- Canlı destek ile anında yardım
- Telefon desteği: 0362 440 03 03
- E-posta: destek@ibilet.com
- WhatsApp üzerinden iletişim
- Türkçe ve İngilizce destek
Kolay İade ve İptal
Planlarınız değişebilir, biz bunu anlıyoruz. Esnek iptal politikalarımız ve hızlı iade süreçlerimizle sizi her durumda koruyoruz.
Özellikler
- Ücretsiz iptal seçenekli rezervasyonlar
- İade işlemleri 7-14 iş günü içinde tamamlanır
- Online iptal ve değişiklik imkanı
- Havayolu ve otel politikalarına göre esnek koşullar
Koşullar ve Kurallar
- İptal koşulları bilet türüne ve otele göre değişir
- İade edilemez biletler için ücret farkı uygulanabilir
- Kalkışa yakın iptallerde farklı koşullar geçerli olabilir
Anında Onay Garantisi
Rezervasyonunuz tamamlandığı anda onaylanır ve tüm detaylar size anında iletilir. Beklemek yok, endişe yok.
Özellikler
- Ödeme sonrası anında rezervasyon onayı
- E-bilet ve voucher anında e-posta ile gönderilir
- PNR numarası ve tüm detaylar hesabınızda
- SMS ile bilgilendirme (isteğe bağlı)
Seyahat Sigortası
Beklenmedik durumlar için seyahat sigortası ile kendinizi güvence altına alın. Uçuş iptalleri, bagaj kayıpları ve sağlık sorunlarında yanınızdayız.
Özellikler
- Uçuş iptali ve gecikmesi teminatı
- Bagaj kaybı ve hasarı koruma
- Sağlık giderleri teminatı
- Seyahat kesintisi koruma
- 7/24 acil yardım hattı
Koşullar ve Kurallar
- Sigorta rezervasyon sırasında satın alınmalıdır
- Teminat limitleri poliçeye göre değişir
- Mevcut sağlık durumları kapsam dışı olabilir
Güvenlik Standartlarımız
256-bit SSL
3D Secure
PCI DSS
7/24 Destek